App mobile iOS / Android

TL;DR

L'app mobile met Claude dans la poche : même compte que la version web, mêmes modèles, mêmes Projects synchronisés, plus quelques entrées propres au mobile (caméra, dictée vocale, partage depuis d'autres apps). Quelques fonctionnalités du desktop manquent à l'appel (Cowork, Computer Use, création de Skills custom), mais pour 80 % des usages courants l'app suffit largement.

Pour qui c'est utile

L'app mobile sert les moments où l'on n'est pas devant un ordinateur. Le gain est immédiat : plus besoin de noter une idée dans un coin pour la traiter le soir, plus besoin de retaper un document papier reçu en réunion. La caméra, la dictée et le partage natif depuis d'autres apps font le travail.

Profils types qui en tirent le maximum :

• Utilisateurs en déplacement qui veulent capturer un document, un panneau, une slide affichée à l'écran, et obtenir une transcription ou un résumé immédiat sans repasser par leur poste.
• Dirigeants en transports qui ont 20 minutes de train ou de taxi pour préparer un point, relire une note, ou clarifier un dossier avant un rendez-vous.
• Commerciaux terrain qui sortent de réunion client et veulent dicter un compte rendu à chaud, taguer les actions clés, ou reformuler un brief reçu oralement.
• Particuliers qui utilisent Claude pour des usages perso (traduction d'un menu en voyage, lecture d'une lettre administrative photographiée, aide aux devoirs des enfants, idées de recettes) sans vouloir sortir leur ordinateur.

Comprendre l'app mobile Claude (la mécanique sous le capot)

L'app mobile est éditée officiellement par Anthropic et disponible sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Elle se connecte au même compte que la version web : login par email/mot de passe ou OAuth (Google, Apple). Une fois connecté, l'historique des conversations, les Projects et les instructions personnalisées sont synchronisés automatiquement.

Ce que vous retrouvez à l'identique :

• Les mêmes modèles que sur le web (Sonnet et Opus selon votre plan)
• L'historique complet de vos conversations, en lecture et en écriture
• Vos Projects (instructions, fichiers de référence, conversations rattachées)
• Vos instructions personnalisées globales et votre style de réponse
• La mémoire du compte et des Projects

Ce que le mobile ajoute :

• Caméra : un bouton dédié dans la zone de saisie permet de prendre une photo et de la joindre au message. Idéal pour transcrire un document papier, un tableau blanc, une étiquette, une notice.
• Dictée vocale : la dictée native du téléphone permet de saisir un prompt à la voix sans taper. C'est la dictée du système d'exploitation (iOS ou Android), pas un mode vocal dédié de Claude.
• Partage depuis d'autres apps : depuis Mail, Photos, Safari, Files, Notes ou n'importe quelle app supportant le menu de partage, vous pouvez envoyer un texte, un lien ou un fichier directement vers Claude pour traitement.
• Widgets et raccourcis (iOS) : widget d'écran d'accueil pour lancer une conversation, et bouton d'action configurable sur les modèles récents.

Ce qui manque par rapport au web et au desktop :

• Pas de Cowork (interface visuelle agentique) : Cowork reste réservé à Claude Desktop sur ordinateur.
• Pas de Computer Use : la fonctionnalité agentique qui pilote un ordinateur n'existe pas sur mobile.
• Skills et MCP custom limités : selon l'app et la version, la création et l'édition de Skills personnels passent par le web. Les Skills déjà actifs sur votre compte continuent de fonctionner, mais le mobile n'est pas l'outil d'édition.
• Upload de fichiers lourds : possible mais moins confortable qu'au clavier, surtout pour les longs PDF.

Quand mobile brille vs quand un poste fixe est nécessaire

Le mobile brille dans ces cas :

• Capture rapide d'une photo (document papier, slide, panneau, étiquette)
• Dictée d'une idée ou d'un brouillon pendant un déplacement
• Lecture d'un long document en transport, avec questions à Claude au fil de l'eau
• Partage rapide d'un email ou d'un article reçu, pour résumé ou traduction
• Reprise d'une conversation commencée au bureau, le soir ou en mobilité

Un poste fixe reste nécessaire dans ces cas :

• Édition longue avec beaucoup de copier-coller entre Claude et d'autres apps
• Utilisation de Cowork ou de Computer Use
• Création ou édition de Skills custom, de MCP, de prompts complexes
• Manipulation de fichiers volumineux (gros PDF, dossiers de plusieurs documents)
• Sessions de plus d'une heure (le clavier physique reste imbattable)

Pas à pas détaillé

Installer l'app

1. Ouvrez l'App Store (iOS) ou le Play Store (Android).
2. Tapez Claude dans la recherche.
3. Vérifiez impérativement que l'éditeur affiché est Anthropic, PBC. De nombreuses apps imitent le nom ou le logo.
4. Installez l'app officielle. Elle est gratuite à l'installation, l'usage suit votre plan habituel.

Se connecter via OAuth

5. À l'ouverture, choisissez Continue with Google, Continue with Apple ou Sign in with email.
6. Si vous utilisez déjà Claude sur le web, choisissez la même méthode pour retrouver votre compte. L'authentification se fait dans un onglet sécurisé du navigateur, sans ressaisir votre mot de passe.
7. Une fois connecté, l'app charge votre historique. Comptez 5 à 10 secondes pour une synchronisation initiale.

Dicter un prompt

8. Dans la zone de saisie en bas, touchez l'icône micro (clavier natif iOS ou Android, pas un bouton Claude dédié).
9. Parlez normalement. La dictée native transcrit en direct dans le champ de saisie.
10. Relisez la transcription avant d'envoyer : la dictée commet des erreurs sur les noms propres, les acronymes et les mots techniques.
11. Touchez la flèche d'envoi.

Partager depuis une autre app

12. Dans Mail, Photos, Safari ou Notes, ouvrez l'élément à traiter (email, photo, page web, note).
13. Touchez l'icône partage (carré avec flèche sur iOS, trois points ou flèche sur Android).
14. Faites défiler le menu de partage jusqu'à voir l'icône Claude. Si elle n'apparaît pas, touchez Plus et activez Claude dans la liste.
15. L'app Claude s'ouvre avec le contenu déjà inséré dans une nouvelle conversation. Ajoutez votre instruction et envoyez.

Reprendre une conversation en cours

16. Touchez l'icône historique (en général en haut à gauche).
17. La liste de vos conversations récentes apparaît, identique à celle du web.
18. Touchez la conversation à reprendre : tout l'historique se charge, vous pouvez continuer à écrire.

Vérifier la version

19. Dans les paramètres de l'app (icône engrenage ou avatar utilisateur), repérez la section About ou À propos.
20. La version installée est affichée. Si elle date de plus de 2 mois, mettez à jour via l'App Store ou le Play Store pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités.

Cas d'usage avec exemples concrets

Traduction en réunion (cadre en déplacement à l'étranger) - Vous assistez à une réunion en langue étrangère et un document vous est remis sur papier. - Vous prenez le document en photo via l'app, demandez la traduction en français et un résumé en 5 points. - Vous avez le contenu utilisable en moins d'une minute, sans ordinateur.

Photo d'un doc à analyser (consultant en visite client) - Le client vous montre un tableau Excel imprimé avec des chiffres clés que vous voulez exploiter. - Photo via l'app, demande de structuration en tableau markdown, puis demande d'identification des tendances. - Le résultat est synchronisé sur votre compte : vous le retrouverez sur le web le soir pour aller plus loin.

Point briefing en transport (dirigeant) - Vous avez 30 minutes de train avant un rendez-vous important. - Vous ouvrez le Project du client concerné dans l'app, demandez à Claude un briefing à partir des fichiers du Project, posez vos questions au fil de l'eau. - Vous arrivez préparé sans avoir sorti votre ordinateur.

Brouillon d'email rapide (commercial après rendez-vous) - Vous sortez d'un rendez-vous client et voulez envoyer un mail de suivi avant d'oublier. - Dictée vocale d'un brief de 30 secondes dans Claude (« RDV avec X, on a parlé de Y, je dois envoyer Z et planifier W »), demande d'un mail structuré en vouvoiement. - Vous copiez le résultat dans votre app de mail, ajustez, envoyez.

À retenir

• L'app mobile partage le même compte que le web : ce que vous commencez d'un côté se poursuit de l'autre, sans copier-coller.
• Les vrais ajouts du mobile sont la caméra, la dictée vocale et le partage depuis d'autres apps. Tout le reste est de la consultation et de la continuité.
• Les fonctionnalités lourdes (Cowork, Computer Use, édition de Skills) restent côté ordinateur. Le mobile n'est pas un substitut au poste fixe pour les usages complexes.
• Une photo bien cadrée d'un document papier vaut mieux qu'une retranscription manuelle à la main : Claude lit très bien les documents photographiés.
• La dictée native du téléphone est suffisante pour la plupart des usages courants. Inutile d'attendre un « mode vocal » spécifique à Claude pour s'y mettre.

Pièges à éviter

• Limites de fonctionnalités vs web : ne comptez pas sur Cowork, Computer Use ou la création de Skills custom depuis l'app mobile. Si votre usage en dépend, prévoyez un passage par l'ordinateur.
• Dictée mal interprétée : la dictée native cale sur les noms propres, les acronymes et les termes techniques. Relisez systématiquement avant d'envoyer, sinon Claude répondra à côté en se basant sur une transcription erronée.
• Photos floues ou mal cadrées : un document photographié de travers, avec un reflet ou un angle de vue prononcé, sera mal interprété. Prenez 3 secondes pour cadrer correctement, à plat, sans ombre.
• Batterie : les conversations longues avec photo et dictée consomment plus que la navigation classique. Sur une journée chargée, prévoyez une batterie externe ou des pauses de recharge.
• Données mobiles : l'envoi de photos haute résolution et le chargement de Projects avec fichiers volumineux consomment de la data. En itinérance ou avec un forfait limité, surveillez la consommation ou basculez en WiFi.
• Fausses applications : de nombreuses apps « Claude AI » circulent sur les stores avec des logos imitant l'original. Vérifiez systématiquement que l'éditeur est bien Anthropic, PBC avant d'installer. En cas de doute, passez par le lien officiel depuis claude.ai.
• Clavier qui masque l'envoi : sur certains petits écrans Android, le clavier recouvre le bouton d'envoi. Utilisez la dictée native ou réduisez le clavier le temps d'envoyer.
• Notifications oubliées : par défaut, l'app n'envoie pas de notifications quand une réponse est prête (les réponses sont quasi instantanées). Mais si vous lancez une tâche longue, ne quittez pas l'app sans avoir vu la réponse.

Exercice 1 minute

Installez l'app, connectez-vous avec votre compte habituel, puis prenez en photo n'importe quel document papier qui traîne (courrier, facture, notice). Demandez à Claude de transcrire le contenu et de le résumer en 3 points. Vérifiez ensuite sur le web que la conversation apparaît bien dans votre historique : c'est la preuve que la synchronisation fonctionne.

Variantes par plan

• Free : app complète et fonctionnelle, chat + caméra + dictée + partage. Modèle par défaut, quota limité dans la journée. Suffit pour découvrir l'app et l'intégrer dans le quotidien.
• Pro : accès aux modèles haut de gamme, quota nettement plus généreux, Projects synchronisés disponibles sur mobile (instructions et fichiers de référence consultables et utilisables depuis l'app).
• Max : même profil que Pro avec des limites 5x à 20x plus élevées, et priorité d'accès aux nouveaux modèles.
• Team : SSO obligatoire selon la configuration de l'admin, Projects partagés visibles sur mobile. Certains contrôles administrateurs (par exemple le data training) sont appliqués au niveau du workspace.
• Enterprise : SSO, SCIM, audit logs. L'admin peut imposer des règles supplémentaires sur l'app mobile (désactivation possible de certaines fonctionnalités selon la politique de sécurité).

Liens internes

• Feature liée : mobile/02-sync-cross-device (synchronisation web / mobile, reprise de conversation)
• Feature liée : setup/01-claude-web-setup (profil et instructions partagés entre web et mobile)
• Feature liée : web/05-projects (Projects, synchronisés et consultables sur mobile)
• Livrable N-Gage associé : livrables/07-comparatif-interfaces.md (web vs desktop vs mobile, quel canal pour quel usage)